Closeup van monitoren

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag?
Misschien staat het antwoord hier al tussen. Zo niet, neem dan gerust contact met ons op!

Hoe inschrijven?
Algemeen

Gebruik de prijscalculator op deze site door op de knop “Boek nu“ te drukken.

  • Vul alle gegevens in zodat we de exacte prijs voor jouw familie kunnen berekenen.

  • Druk op “Inschrijven“

  • Hierdoor bezorg je ons je niet-bindende reisaanvraag.

  • Je reisaanvraag wordt getoetst aan de beschikbaarheid op de door jou gekozen reis.

  • Je krijgt nadien een reisvoorstel, dat in de meeste gevallen overeen komt met je reisaanvraag.

  • Bij dit reisvoorstel zit eveneens een link naar het inschrijvingsformulier.

  • Indien je definitief wil inschrijven vul je dit inschrijvingsformulier volledig in en druk je op verzenden.

  • Je inschrijving is nu geregistreerd en je ontvangt enkele dagen later je voorschotfactuur en een link om met debet- of creditkaart online te betalen.

  • Praktische info over je reis ontvang je enkele weken voor aanvang van de reis.

Heb je vragen of wil je hulp om de calculator te gebruiken, stuur dan een mailtje naar inschrijvingen@sportyski.be

Hoe annuleren?
Algemeen

Zorg voor een annulatieverzekering die dekking biedt bij annulatie om medische of familiale redenen.

Voor annulaties zijn de annulatievoorwaarden van onze partner BoardX van toepassing.

Welke verzekeringen zijn aan te raden?
Algemeen

We raden je sterk aan om te zorgen voor een goede annulatieverzekering. Zo ben je gedekt in het geval je de reis onverwacht moet annuleren.

Daarnaast is een verzekering lichamelijke ongevallen geen overbodige luxe. Deze verzekering dekt vaak de kosten voor medische zorg na een ongeval, zoals fysiotherapie, die niet altijd door je basisverzekering wordt vergoed.

Controleer altijd of je al over deze verzekeringen beschikt, bijvoorbeeld via je werkgever, creditcard of andere verzekeringspakketten. Zo voorkom je dat je dubbel verzekerd bent.

Waarom zitten er bij de volwassenen ook skilessen in het Sporty Ski-pakket?
Algemeen

De korting voor 'niet-skiërs' is bedoeld voor iedereen die tijdens de reis helemaal niet kan of wil skiën. Denk hierbij aan aanstaande moeders, grootouders, mensen met een fysieke blessure, of diegenen die geen zin hebben in de piste. Voor deze groep is het niet nodig om te betalen voor een skipas of skilessen.

Deze korting is echter niet bedoeld als een manier om het volledige Sporty Ski-pakket te omzeilen. De skilessen, die centraal staan in onze aanpak als skiclub, zijn namelijk een essentieel onderdeel van de Sporty Ski-ervaring. Door de kosten van de lessen over alle deelnemers te verspreiden, kunnen we kwalitatief hoogstaande lessen aanbieden tegen een betaalbare prijs. Dit zorgt bovendien voor een sterke, positieve groepsdynamiek, en de deelname aan lessen is sowieso niet verplicht.

Wat betekent de korting “niet-skiër”?
Algemeen

De korting voor 'niet-skiërs' is bedoeld voor iedereen die tijdens de reis helemaal niet kan of wil skiën. Denk hierbij aan aanstaande moeders, grootouders, mensen met een fysieke blessure, of diegenen die geen zin hebben in de piste. Voor deze groep is het niet nodig om te betalen voor een skipas of skilessen.

Deze korting is echter niet bedoeld als een manier om het volledige Sporty Ski-pakket te omzeilen. De skilessen, die centraal staan in onze aanpak als skiclub, zijn namelijk een essentieel onderdeel van de Sporty Ski-ervaring. Door de kosten van de lessen over alle deelnemers te verspreiden, kunnen we kwalitatief hoogstaande lessen aanbieden tegen een betaalbare prijs. Dit zorgt bovendien voor een sterke, positieve groepsdynamiek, en de deelname aan lessen is sowieso niet verplicht.

Is de huur van skimateriaal in het pakket inbegrepen?
Algemeen

Dit is niet inbegrepen. We laten iedereen hier de vrije keuze, maar bieden wel zeer interessante prijzen aan bij de skiwinkel vlak naast de deur.

Voor kinderen raden we sowieso aan om ter plaatse te huren. Bij pijn aan de voeten is er zeer snel (en gratis) geruild.

Als volwassene loont het de moeite om te investeren in goede skischoenen. Deze zijn immers de basis van een fijn skigevoel. Overweeg je dit en heb je tips nodig, dan helpen we je graag. Neem gerust even contact op; wij werken nauw samen met The Skipastory, een gespecialiseerde winkel in België waar je als Sporty Ski-klant een mooie korting geniet.

Is er busvervoer voorzien?
Algemeen

Nee, Sporty Ski organiseert niet langer standaard busvervoer naar onze bestemmingen. Dit is een weloverwogen beslissing die we hebben genomen om de kosten van onze pakketten zo laag mogelijk te houden.

We begrijpen dat vervoer een belangrijk onderdeel van je reis is en helpen je graag bij het vinden van een geschikte oplossing. Neem gerust contact met ons op als je specifieke vragen hebt over alternatieve reismogelijkheden.

Hoe laat beginnen de skilessen?
Algemeen

De dag van aankomst zijn er geen lessen. Deze starten de volgende ochtend.

De eerste skidag zijn er skilessen ’s ochtends en ’s namiddags.
De andere dagen zijn er skilessen van 9u tot 13u.

Alle lessen zijn gelijktijdig voor kids én ouders.

Kinderopvang
Algemeen

Bij al onze Sporty Ski reizen voorzien we een gevarieerd programma met spelletjes, rustmomenten en plezier, afgestemd op de leeftijd en behoeften van jouw kind.

  • Voormiddag: Tijdens de Little Kids Week is er opvang voorzien voor peuters die nog te jong zijn om te skiën (-3 jaar), zodat de rest van de familie met een gerust hart skiles kan volgen.

  • Namiddag: Bij alle reizen is er in de namiddag kinderopvang voorzien.

Twijfel je of er voor jouw situatie een opvangoptie is? Vraag het gerust na! Bij voldoende interesse organiseren we vaak extra opvang.

Hoe bepaal ik mijn skiniveau?
Algemeen

Om jouw wintersportervaring zo aangenaam mogelijk te maken, delen we skiërs en snowboarders in gelijkwaardige groepen in.

Dit doen we op twee manieren:

  • Via jouw opgegeven ervaring op het inschrijfformulier

  • Na een praktische evaluatie tijdens het inskiën ter plaatse

Bij het samenstellen van de groepen kijken we naar drie belangrijke factoren:

  • Je ervaring op de piste

  • Je leeftijd (voor de kinderen)

  • De groepsgrootte

Sporty Ski heeft hierbij een duidelijke visie: wintersport moet veilig én ontspannen zijn en bovenal een plezierige groepservaring voor iedereen. Daarom streven we naar groepen waarin iedereen zich op zijn gemak voelt en op eigen tempo kan genieten van de sneeuw.

Om voor jezelf je skiniveau (1 tot 5) te bepalen zijn er deze vuistregels:

  • Ski niveau 1: beginner. Ik heb nog nooit geskied.

  • Ski niveau 2: ik kan bochten nemen in ploeg.

  • Ski niveau 3: ik kan aaneengesloten ploegbochten en eerste parallelle bochten maken.

  • Ski niveau 4: ik kan parallelle bochten op blauwe en rode pistes maken.

  • Ski niveau 5: ik heb een goede techniek op alle soorten pistes en terrein.

Hoe raken we in Cervinia?
Cervinia

Met eigen vervoer

Op 970 km rijden van Leuven.
Er zijn 2 grote invalswegen, die telkens via een internationale tunnel lopen: de Mont-Blanctunnel en de Grand-Saint-Bernardtunnel. Vooral vanaf de vroege namiddag zit het verkeer al wel eens vast in deze tunnels, dus plan je reis hiernaar.

Aangezien Hotel Lo Stambecco alleen met de kabelbaan bereikbaar is, moet je wel zorgen om op de aankomstdag ten laatste om 16u ter plaatse te zijn.

Met het vliegtuig

Naar Cervinia vliegen is ook een zeer goed alternatief. Naar Milaan en Bergamo boek je de goedkopere vluchten. Turijn is dichterbij, maar duurder. In Italië een auto huren is echt niet duur.

Je tickets zo snel mogelijk boeken is aangeraden.

Wanneer worden we in Cervinia verwacht?
Cervinia

Het hotel “Lo Stambecco” is alleen met de kabelbaan te bereiken. Deze mag je bij aankomst dus zeker niet missen. Bovendien is de skiwinkel ook in het middenstation en die sluit om 16u.

Onze raad is dus om ten laatste om 14u aan te komen.

Het is een aanrader om ’s ochtends aan te komen, want dan kun je een halve dagpas kopen en met je familie heerlijk gaan in-skiën!

Hoe raken we in Nassfeld?
Nassfeld

Met de auto: tussenstop in Rohrdorf of Anif

We stellen jullie 2 leuke plaatsen voor om de reis in 2 etappes te maken. Kom ontspannen en uitgeslapen aan, zodat je meteen de latten op kan.

Interesse? Laat het ons even weten.


Met het vliegtuig:
via Treviso, Klagenfurt of Ljubljana

Dit is een alternatief voor wie graag snel en comfortabel reist.
Een auto huren is in Italië meestal niet duur.
Tickets zo snel mogelijk boeken is wel aan te raden.

Interesse? Laat het ons even weten.

Waarom zo ver?
Nassfeld

Onze bestemming ligt inderdaad zo'n 180 km verder dan de typische skioorden in Tirol, maar deze extra afstand is de rit meer dan waard.

We hebben jarenlang gezocht naar de perfecte locatie. Tot nu toe hebben we in gebieden dichter bij simpelweg geen hotel kunnen vinden met zo'n fantastische ligging en zulke aantrekkelijke prijzen. De unieke combinatie van deze factoren maakt de extra reistijd ruimschoots goed.

Moeten we zelf lakens en handdoeken voorzien?
Nassfeld

Neen, lakens en handdoeken zijn in de prijs inbegrepen.
We verversen de handdoeken midden in de week en er zijn op verzoek extra handdoeken beschikbaar voor kleine ongelukjes.

In Nassfeldhaus zijn er ook keukenhanddoeken voorzien.

Kunnen we zelf koken?
Nassfeld

Nassfeldhaus: Jazeker! De keuken is net zo uitgerust als een ruim vakantieappartement. Je vindt er alles wat je nodig hebt om zelf te koken, inclusief een oven, microgolfoven, koelkast, kookplaat en een grill.

Hotel Berghof (Little Kids): Hier hoef je je geen zorgen te maken over koken, want je verblijft hier op basis van volpension. Je kunt dus gewoon aan tafel schuiven en genieten van heerlijke maaltijden!

Is er een supermarkt in de buurt?
Nassfeld

Wie in Nassfeld tussendoor zelf iets wil klaarmaken, hoeft niet ver te zoeken voor wat boodschappen. Er zijn verschillende opties in de buurt:

Kleine supermarkt bij Nassfeldhaus

  • Locatie: vlak naast het Nassfeldhaus.

  • Assortiment: bijna alles wat je nodig hebt, behalve wellicht de meest exotische producten.

  • Vers brood: dagelijks vers brood en belegde broodjes beschikbaar.

24/24 winkeltje met verse producten

  • Locatie: op 50 meter van Berghof (Little Kids Week) en 300 meter van Nassfeldhaus.

  • Openingstijden: 24/7 geopend, via selfscan!

  • Assortiment: verse streekproducten, perfect voor een snelle hap of voor ingrediënten om zelf te koken.

Reisbedjes voor peuters
Nassfeld

Kinderen jonger dan 3 jaar slapen in een reisbedje. Mocht de voorraad reisbedjes uitgeput zijn, dan kan het gebeuren dat je zelf een reisbedje dient mee te brengen. Indien dat zo is, laten we dit uiteraard tijdig weten.